Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Location-Direct est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à :

privacy@location-direct.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation de l'App ChatGPT Voyageurs, nous collectons uniquement :

• Les informations que vous fournissez dans vos demandes de réservation (nom, email, dates, message)
• Les recherches effectuées via l'application

Nous ne collectons pas : numéro de téléphone, adresse postale, données bancaires, ni aucune autre information personnelle sensible.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Transmettre votre demande de réservation à l'hôte concerné
• Permettre à l'hôte de vous recontacter directement
• Améliorer le service de recherche et de recommandations

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution d'un contrat (transmission de votre demande à l'hôte) et votre consentement pour l'amélioration du service.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant 12 mois maximum à compter de votre demande de réservation. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@location-direct.fr

7. Partage des données

Vos données sont uniquement partagées avec l'hôte dont vous avez demandé à réserver le logement. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

9. Cookies

L'App ChatGPT Voyageurs n'utilise aucun cookie de suivi ou de publicité. Les cookies techniques nécessaires au fonctionnement sont gérés par OpenAI (ChatGPT).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

• Email: privacy@location-direct.fr
• Site web: location-direct.fr

12. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

www.cnil.fr